Was erwartet wird, wenn Sie nach der Arbeit E-Mails abrufen, wirkt sich auf Ihre Gesundheit aus

Mitarbeiter, die sich verpflichtet fühlen, E-Mails außerhalb der Arbeitszeit zu lesen, sind einer emotionalen Erschöpfung ausgesetzt. Dies geht aus einer Studie hervor, die nächste Woche auf der Jahrestagung der Academy of Management vorgestellt wird.

Darüber hinaus Unternehmen Sie müssen nicht formell verlangen, dass Mitarbeiter einchecken, um diesen Effekt zu erzielen. Die Erwartung kann einfach durch die Arbeitskultur impliziert werden. (Sagen Sie dies Ihrer Chefin, wenn sie das nächste Mal sagt, dass niemand Sie „zwingt“, sich aus dem Urlaub anzumelden!)

Häufige Ursachen für Arbeitsstress wie hohe Arbeitsbelastung und zwischenmenschliche Konflikte wurden bereits früher gut dokumentiert Forschung. Die Autoren dieser neuen Studie - von den Universitäten Lehigh, Virginia Tech und Colorado State - sagen jedoch, dass sie die ersten sind, die E-Mail-bezogene Erwartungen als Jobstressor identifizieren.

Andere Studien haben dies jedoch gezeigt Mitarbeiter müssen in der Lage sein, sich sowohl geistig als auch körperlich von der Arbeit zu lösen, um ihre Ressourcen wiederherzustellen und Burnout zu vermeiden. Und natürlich ist es kein Geheimnis, dass eine kontinuierliche Konnektivität diese Art der Trennung verhindert.

"E-Mails sind bekanntermaßen das Hindernis für den Wiederherstellungsprozess", schreiben die Autoren. „Die Zugänglichkeit trägt zur Erfahrung von Arbeitsüberlastung bei, da die Mitarbeiter so arbeiten können, als hätten sie den Arbeitsbereich nie verlassen.“

Um diese Hypothese zu testen, befragten sie fast 400 berufstätige Erwachsene in verschiedenen Branchen, darunter Finanzen und Bankwesen, Technologie und Gesundheitswesen. Die Teilnehmer wurden gefragt, wie viel Zeit sie außerhalb des Büros für E-Mails aufgewendet haben, welche Erwartungen ihre Arbeitgeber hatten und andere Faktoren.

Überraschenderweise hatte die tatsächliche Zeit, die Menschen für E-Mails aufgewendet haben, keinen Einfluss auf ihre Emotionen Erschöpfung oder Vereinbarkeit von Beruf und Familie ebenso wie ihre Überzeugungen darüber, was von ihnen erwartet wurde. Für viele Menschen verursachten diese Überzeugungen einen ständigen Zustand der Angst und Unsicherheit - der als „vorausschauender Stress“ bezeichnet wird - unabhängig davon, wie oft sie tatsächlich eingecheckt haben.

Arbeitgeber sollten die neuen Forschungsergebnisse zur Kenntnis nehmen. "Wenn eine Organisation die" Always-on "-Kultur beibehält, kann dies verhindern, dass sich Mitarbeiter vollständig von der Arbeit lösen, was schließlich zu chronischem Stress führt", sagte Liuba Belkin, Associate Professor für Management am Lehigh College of Business and Economics und Mitautor der Studie Pressemitteilung.

Viele frühere Untersuchungen zeigen, dass Unzufriedenheit mit der Vereinbarkeit von Beruf und Familie auch zu Angstzuständen, Depressionen, Fehlzeiten und verminderter Arbeitsproduktivität führen kann. "Auch wenn es auf kurze Sicht eine gute Idee zu sein scheint, immer aktiv zu sein, weil es die Produktivität erhöht, kann es auf lange Sicht gefährlich sein", sagte Belkin.

Wenn das Verbot von E-Mails nach der Arbeit nicht möglich ist Belkin schlägt vor, dass Manager wöchentliche „E-Mail-freie Tage“ implementieren oder einen rotierenden Zeitplan festlegen, damit Mitarbeiter nach Stunden auf Abruf (oder per E-Mail) erreichbar sind.

Aber das ist es nicht alle. Um den Mitarbeitern wirklich zu helfen, müssen die Unternehmen diese Richtlinien wirklich einhalten - und nicht nur sagen, dass sie existieren. Mit anderen Worten, wir müssen uns sicher fühlen, dass unsere Chefs die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wirklich schätzen und dass es in Ordnung ist, den Netzstecker für den Abend oder das Wochenende zu ziehen.